2021 – Les nouveautés de Qualiparc.net

Chaque année apporte son lot de nouveauté 2021 ne déroge pas à la règle, bien au contraire.

L’année 2021 est une année importante car nous allons sortir la version 2.3 de notre solution logicielle et le moins que l’on puisse dire, c’est que notre équipe de recherche & développement a décidé de viser très haut en terme d’ évolutions et d’optimisations.

Tour d’horizon des prochaines nouveautés.

Améliorations Techniques et architecturelles

• Révision générale de l’interface web avec la généralisation du style
Bootstrap dans la solution (meilleur rendu, meilleure occupation de l’espace,
visualisation du focus etc.),
• Nouvelle gestion des pages web afin d’optimiser le chargement,
• Optimisation du chargement LDAP dans Qualiparc.net web, Qualiparc.net
intégration,
• Synchronisation des modèles d’écran ITSM à chaque redémarrage d’IIS.

Améliorations fonctionnelles par module

Core

• Ajout d’une interface web permettant de surcharger les libellés de la solution
Qualiparc.net avec une prise en compte direct sans arrêt des services.
• Révision de l’écran de gestion des images.

Service management

• Passage en web du screen designer Service Management.
• Ajout d’une fonctionnalité de purge pour les tickets archivés (disponible
dans Qualiparc.net Engine).
• Ajout d’une fonctionnalité de saisie de temps dans les tickets (Soumis à
paramétrage).
• Révision de l’écran de déverrouillage des tickets (possibilité de filtrer,
regrouper, trier etc.).
• Amélioration du composant de recherche d’un opérateur dans un ticket.

Request management

Chaque utilisateur du module request management peut désormais tagguer
dans ses favoris.
• Vous pouvez désormais choisir le type d’écran d’accueil, soit le mode “par
bloc”, soit le mode “par offre”.
• Vous pouvez désormais associer une image et un document à une classe.
Ces informations apparaitront avec le mode “par bloc”.

Task management

Révision de l’écran de gestion des délégations.
Knowledge base management
• Révision de l’écran de recherche des profils (possibilité de filtrer, regrouper,
trier etc.).
• Révision de l’écran de gestion d’un profil.

API SDK

• Ajout de nouvelles catégories « Request API », « Stock API » et « Settings
API».
• Mise à disposition du mode de documentation SWAGGER, qui vous permet
de tester les apis directement.
•Mise à disposition des entrées APIs (GET/POST/PUT/DELETE) pour
l’ensemble du référentiel qualiparc.net (Civilité, Groupe de fournisseur, type
de contrat etc.)
• Mise à disposition des entrées APIs permettant de gérer les pièces jointes
(GET/POST/PUT/DELETE) pour l’ensemble des modules de la solution
qualiparc.net (Asset management, service management, request
mangement, settings)

Vous aimez cet article?

Partager sur linkedin
Partager sur twitter
Partager sur facebook
Partager sur pinterest

Ces articles pourraient également vous intéresser